Avtal

Användarvillkor

Version 2026-08-15

Det här är villkoren för att använda Saporio. De gäller från att du skapar ett konto.

Tjänsten

Saporio är ett beställningssystem för restauranger: en egen beställningssida på din adress, en köksvy för plattan i köket, och verktyg för kampanjer och stämpelkort. Du ansvarar för innehållet du lägger in — menyn, priserna, bilderna och öppettiderna — och för att den mat du säljer följer de regler som gäller för din verksamhet.

Konto och avtal

Det kostar ingenting att skapa ett konto och det krävs inga kortuppgifter. Abonnemanget faktureras i efterskott per månad efter hur många beställningar som gått genom systemet. Prisnivåerna står på prissidan. Det finns ingen bindningstid: du säger upp genom att höra av dig, och sista fakturan är för den månad du använt.

Vi kan pausa ett konto vid utebliven betalning efter påminnelse. En paus stänger beställningssidan för gästerna men låser dig aldrig ute ur din egen admin — du kommer alltid åt din meny och dina uppgifter.

Betalningar från gästerna

Pengarna från beställningarna går direkt till ditt eget konto hos Stripe. Vi tar ingen andel av transaktionen och hanterar aldrig gästernas kortuppgifter. Stripes egna villkor och avgifter gäller för den delen, och kopplingen är ett frivilligt steg du gör när du vill.

Personuppgifter

Du är personuppgiftsansvarig för dina gästers uppgifter och vi är personuppgiftsbiträde. Vi behandlar dem bara för att leverera tjänsten, lagrar dem inom EU och lämnar dem inte vidare. En gäst kan begära att få sina uppgifter raderade, och beställningshistoriken anonymiseras då i stället för att tas bort — bokföringen kräver att underlaget finns kvar.

Uppgifterna du lämnar om dig själv och din restaurang använder vi för att driva kontot och fakturera. Vill du ha ut eller radera dem, mejla kontakt (snabel-a) saporio.se.

Tillgänglighet och ansvar

Vi gör vad vi kan för att tjänsten ska fungera dygnet runt, men vi lovar ingen garanterad drifttid. Vårt ansvar vid avbrott är begränsat till att kreditera abonnemangsavgiften för den tid tjänsten inte gick att använda. Vi ansvarar inte för utebliven vinst eller andra indirekta skador.

Ändringar

Ändrar vi de här villkoren i sak hör vi av oss till kontots e-postadress i förväg. Fortsätter du använda tjänsten efter det gäller de nya villkoren.

Kontakt

Frågor om villkoren: kontakt (snabel-a) saporio.se.